Termos de Uso
Última atualização: 11 de setembro de 2026
1. Aceitação dos termos
Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso da plataforma Origo, incluindo o sistema Origo SGQ e demais sistemas que venham a integrar o mesmo ecossistema. Ao criar uma conta, iniciar um teste gratuito ou usar qualquer parte da plataforma, você concorda com estes termos. Se você está aceitando em nome de uma empresa, está declarando que tem autoridade para vinculá-la a este contrato.
2. Quem somos
A Origo é operada por PREENCHER: razão social, inscrita no CNPJ PREENCHER: CNPJ, com sede em PREENCHER: endereço.
3. O serviço
O Origo SGQ é uma plataforma para gestão da qualidade em obras, com módulos para rastreabilidade de concreto, controle de RNCs no formato 5W2H, calibração de equipamentos e controle de resíduos (PGRCC), voltada a apoiar construtoras na estruturação de processos alinhados ao PBQP-H/SiAC e a requisitos da ISO 9001.
A plataforma é fornecida por assinatura, em planos com diferentes limites de obras e usuários, descritos na página de planos do Origo SGQ.
4. Sua conta
Para usar a plataforma, você precisa criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta, incluindo a de usuários que você cadastrar (encarregados, engenheiros, estagiários e demais membros da equipe).
Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado da sua conta.
5. Teste gratuito
Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Durante o teste, você tem acesso aos recursos indicados na oferta vigente no momento da inscrição. Ao final do período, o acesso pode ser encerrado ou limitado até a contratação de um plano pago, sem exclusão imediata dos dados já cadastrados.
6. Planos, pagamento e cancelamento
Os planos pagos são cobrados de forma recorrente, conforme a periodicidade contratada. Você pode fazer upgrade de plano a qualquer momento pelo painel de administração, com efeito imediato e sem perda do histórico já cadastrado.
O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e produz efeito ao final do ciclo de cobrança em curso. Não fazemos reembolso proporcional de períodos já pagos, salvo quando exigido por lei.
7. Responsabilidades do cliente
Você é responsável pelo conteúdo inserido na plataforma — como laudos, fotos, dados de RNCs e demais registros de obra — e deve ter os direitos e autorizações necessários para cadastrá-los, incluindo, quando aplicável, a autorização de terceiros cujos dados pessoais constem nesses registros.
Não é permitido usar a plataforma para armazenar conteúdo ilícito, tentar acessar dados de outras empresas, realizar engenharia reversa do sistema ou sobrecarregar a infraestrutura de forma intencional.
8. Propriedade intelectual
O software, a marca Origo, o layout e os componentes da plataforma são de propriedade da Origo ou de seus licenciadores. Você mantém a titularidade sobre os dados e documentos que cadastra; ao usar a plataforma, você nos concede uma licença limitada para processar esse conteúdo com a finalidade de prestar o serviço.
9. Disponibilidade do serviço
Trabalhamos para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos operação ininterrupta. Podem ocorrer janelas de manutenção programada e, eventualmente, indisponibilidades não planejadas. Quando possível, avisamos com antecedência sobre manutenções que impactem o uso.
10. Limitação de responsabilidade
Na extensão permitida pela lei, a Origo não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de uso indevido da plataforma, falhas de conexão do cliente ou eventos fora do nosso controle razoável. Nossa responsabilidade total, quando aplicável, fica limitada ao valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao evento.
11. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante aviso prévio sempre que a situação permitir. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento; após o encerramento, os dados são mantidos pelo período descrito na nossa Política de Privacidade antes da eliminação definitiva.
12. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma, com antecedência razoável antes de entrarem em vigor. O uso continuado após a alteração significa concordância com os novos termos.
13. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de PREENCHER: comarca para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Contato
Dúvidas sobre estes termos?
Fale com a nossa equipe pelo e-mail contato@apporigo.com.br.